Question

When _____ comes to saving energy , big changes start with small steps , like turning off the lights.

1. A.
   that
2. B.
   this
3. C.
   it
4. D.
   one

Answer 1

C
考察代詞。That 特指可數名詞單數和不可數名詞  this代指后文提到的事物  it代指上文提到的同一個事物，此處是when it comes to 固定結構，意為當涉及到  one 泛指可數名詞單數。
句意為，當涉及到節約能源的時候，小措施能產生巨大變化，比如關燈。