Question

為了改進銀行的服務質量，隨機抽查了30名顧客在窗口辦理業務所用的時間（單位：分鐘）．下圖是這次調查得到的統計圖．請你根據圖中的信息回答下列問題：

1.辦理業務所用的時間為11分鐘的人數是           ；

2.補全條形統計圖；

3.這30名顧客辦理業務所用時間的平均數是            分鐘．

 

Answer 1

【答案】

 

1.辦理業務所用的時間為11分鐘的人數=30-3-10-7-4-1=5（人），

2.如圖：

3.這30名顧客辦理業務所用時間的平均數=（8×3+9×10+10×7+11×5+12×4+13×1）÷30=10（分鐘）．

【解析】（1）從條形圖中得出每種情況的人數，再計算辦理業務所用的時間為11分鐘的人數；

（2）根據前面計算的結果補全條形圖；

（3）根據平均數的概念求得這30名顧客辦理業務所用時間的平均數