Question

新安商廈對銷量較大的A、B、C三種品牌的洗衣粉進行了問卷調查，發放問卷270份（問卷由單選和多選題組成）．對收回的238份問卷進行了整理，部分數據如下：
（一）最近一次購買各品牌洗衣粉用戶的比例（如圖）
（二）用戶對各品牌洗衣粉滿意情況匯總表：

內容	質 量			廣 告			價 格
品牌	A	B	C	A	B	C	A	B	C
滿意戶數	194	121	117	163	172	107	98	96	100

根據上述信息回答下列問題：
（1）A品牌洗衣粉的主要競爭優勢是什么？你是怎樣看出來的？
（2）廣告對用戶選擇品牌有影響嗎？請簡要說明理由．
（3）你對生產C品牌洗衣粉的廠家有何建議？

Answer 1

【答案】分析：（1）結合統計圖表，從購買量、質量、廣告、價格等方面進行分析即可；
（2）結合圖表中反映的例子進行分析即可；
（3）從廠家C的劣勢進行建議即可，從質量與廣告上分析．
解答：解：（1）A品牌洗衣粉主要競爭優勢是質量，理由是：
①對A品牌洗衣粉的質量滿意的最多；
②對A品牌洗衣粉的廣告，價格滿意的不是最多；
③對A品牌洗衣粉廣告滿意的不是最多；
∴A品牌洗衣粉靠的是質量優勢．

（2）廣告對用戶選擇品牌有影響，因為對于B品牌的洗衣粉在質量和價格上顧客滿意率是相同的，
但由于B品牌洗衣粉廣告做得好，所以銷量比C品牌大；

（3）首先要提高質量，其次加大廣告力度，最后注意合理的價格．
點評：此題主要考查了統計表和扇形統計圖的綜合運用．結合實際場景變成開放化的數學問題，利用統計圖獲取信息時，必須認真觀察、分析、研究統計圖，才能作出正確的判斷和解決問題．